Last Updated on August 19, 2023 by Gangsa Usada
Permasalahan di smartphone memang banyak salah satunya adalah dimana hp tersebut tidak bisa disentuh, salah satunya di hp infinix juga sebagian pengguna mengalaminya. Lantas kenapa hal tersebut bisa terjadi apa yang menyebabkan dan bagaimana cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh?
Layar sentuh yang responsif merupakan salah satu elemen penting dalam pengguna smartphone yang baik. Namun, terkadang kita dapat menghadapi masalah yang mengganggu, seperti layar sentuh hp Infinix yang tiba-tiba tidak merespons ketika disentuh.
Masalah ini tentu bisa sangat membuat kita kesal, terutama karena kita mengandalkan sentuhan layar dalam berbagai aktivitas sehari-hari.
Bag bagi kalian yang tengah mengalaminya, dalam artikel ini kita akan membahas mengenai berbagai cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh. Kami akan membahas penyebab di balik masalah ini, solusi sederhana yang dapat Anda coba sendiri.
Daftar Isi
Penyebab Hp Infinix Tidak Bisa Disentuh
Kerusakan Layar
Salah satu penyebab paling sering terjadi dari masalah layar sentuh yang tidak merespons adalah kerusakan layar itu sendiri pada perangkat Anda.
Misalnya seperti jatuh, benturan, atau tekanan berlebihan pada layar dapat menyebabkan retak atau kerusakan pada lapisan pelindung layar atau komponen di bawahnya. Akibatnya, layar tidak lagi dapat mendeteksi sentuhan dengan benar.
Kotoran dan Debu
Kotoran, debu, atau minyak dari jari tangan yang menumpuk di atas layar dapat menghalangi deteksi sentuhan. Lapisan pelindung yang kotor dapat menghambat responsivitas layar, membuatnya tidak merespons ketika kalian menyentuhnya.
Selain itu layar hp yang basah atau terkena air juga menjadi faktor penyebabnya, jadi jika tangan kalian basah misalnya mungkin itu penyebabnya.
Baca juga: Cara Mengatasi Layar Hp Xiaomi Bergerak Sendiri Mudah dan Praktis
Masalah Perangkat Lunak
Meskipun masalah perangkat lunak cenderung tidak terlihat seperti kerusakan layar, namun memang dapat menyebabkan masalah layar sentuh yang tidak bisa disentuh.
Beberapa masalah perangkat lunak yang dapat mempengaruhi respons layar meliputi crash sistem atau ketidakcocokan antara perangkat lunak dengan perangkat keras.
Kurangnya Pembaruan Sistem Operasi
Ketika sistem operasi hp Infinix kalian tidak diperbarui secara teratur, ada risiko adanya bug atau masalah lain yang dapat mempengaruhi kinerja perangkat.
Perangkat lunak yang tidak terupdate mungkin tidak kompatibel dengan hardware, termasuk layar sentuh, yang mengakibatkan ketidakresponsifan.
Overheating atau Overloading
Hp infinix panas berlebihan (overheating) atau penggunaan berat yang berkepanjangan dapat menyebabkan perangkat keras bekerja dengan tidak optimal. Ini dapat mempengaruhi respons layar sentuh dan menyebabkannya tidak merespons secara konsisten.
Dalam Mode Talkback
Yang terakhir kemungkinan penyebabnya adalah karena hp infinix kalian sedang berada dalam mode talkback, jika layar sulit disentuh lalu muncul suara ketika kalian menyentuh layar maka itu adalah mode talkback.
Baca juga: Harga Memperbaiki Layar Hp Pecah Untuk Semua Tipe Ini Daftarnya Simak
Cara Mengatasi Hp Infinix Tidak Bisa Disentuh
Nah setelah tahu apa saja yang menjadi penyebabnya, berikut ini adalah beberapa tips yang bisa kalian lakukan untuk membantu mengatasinya.
Membersihkan Layar dan Perangkat
Kotoran, debu, dan minyak dari jari tangan dapat menghalangi deteksi sentuhan pada layar. Jadi cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh adalah mulailah dengan membersihkan layar dengan kain microfiber yang lembut.
Pastikan kalian membersihkan layar secara lembut dan perlahan untuk menghindari merusak permukaan layar. Selain itu, pastikan perangkat Anda dalam kondisi yang bersih secara keseluruhan.
Gunakan tisu atau apapun yang kering jangan basah karena jika basah malah membuat layar tidak responsif, jadi pakai alat pembersih yang kering, basahi sedikit tidak masalah untuk membuat bersih.
Periksa Sensitivitas Layar
Beberapa model hp Infinix memungkinkan Anda untuk mengatur sensitivitas layar. Pastikan Anda telah mengatur sensitivitas layar dengan benar. Pengaturan yang terlalu rendah atau terlalu tinggi dapat memengaruhi respons layar.
Baca juga: 5 Penyebab Layar iPhone Tidak Berfungsi Sebagian dan Solusinya Ampuh
Perbarui Sistem Operasi
Berikutnya cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh penting untuk memastikan bahwa sistem operasi hp Infinix kalian selalu diperbarui ke versi terbaru.
Pembaruan sistem operasi sering mengandung perbaikan bug dan peningkatan kinerja yang dapat memengaruhi respons layar sentuh.
Cara memperbarui sistem operasi bervariasi tergantung pada model dan versi perangkat Anda, tetapi umumnya dapat ditemukan di menu Pengaturan atau Pembaruan Perangkat Lunak.
Coba Restart
Nah kemudian cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh adalah kalian bisa dengan menerapkan restart, karena dalam posisi tidak bisa disentuh maka solusinya silahkan kalian gunakan kombinasi tombol.
Cukup tekan dan tahan antara tombol volume atas dan power bersamaan, tekan keduanya terus sekitar 30 detik maka hp infinix akan memulai restart.
Reset Pabrik (Factory Reset)
Jika semua upaya lain gagal serta kalian yakni bahwa masalah bukan di layar kalian mungkin perlu melakukan reset pabrik untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan awal.
Namun, ingatlah bahwa reset pabrik akan menghapus semua data yang ada di perangkat kalian, jadi pastikan kalian telah mencadangkan data penting terlebih dahulu. Kalian dapat menemukan opsi reset pabrik di menu Pengaturan > Sistem> Reset pabrik atau Setel ulang telepon.
Nah karena dalam posisi ini dalam keadaan layar tidak bisa disentuh maka kalian bisa melakukan hard reset melalui recovery mode.
Baca juga: Cara Mengatasi Layar Hp Licin Saat Main Game Dengan 7 Metode Ampuh
Matikan Mode Talkback
Kemudian cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh adalah kalian bisa dengan mematikan mode talkback, jika mengalami layar tidak bisa disentuh lalu muncul suara ketika layar disentuh maka itu adalah mode talkback.
Untuk mengatasinya cukup matikan saja fitur tersebut, untuk mematikanya sangat mudah di hp infinix, berikut caranya:
- Buka pengaturan dengan cara ketuk satu kali lalu ketuk dua kali.
- Gulir layar ke bawah pakai dua jari dan pilih ke opsi Fitur spesial.
- Lanjut pilih opsi Aksesibilitas.
- Pilih menu talkback, dan silahkan matikan.
Service
Yang terakhir jika semua cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh masih belum berhasil juga maka solusinya yakni dengan melakukan service.
Service dilakukan karena kemungkinan masalahnya ada di komponen terutama layar, nah biasaya tentu akan dilakukan ganti entah itu di bagian LCD atau hanya layarnya saja tergantung kerusakanya.
Demikian informasi mengenai cara mengatasi hp infinix tidak bisa disentuh beserta penyebabnya yang bisa kalian lakukan, semoga informasi diatas dapat bermanfaat.