Last Updated on November 25, 2023 by Gangsa Usada
Kenapa gotix tidak bisa dibuka? nah sebagian dari kamu tentu mengalami dong kebingungan ketika akan membuka fitur gotix di aplikasi gojek ternyata tidak bisa. Tentu ini menimbulkan kekhawatiran dan bingung utamanya bagi kamu yang mungkin baru akan menggunakan gotix atau mau pesen tiket di gotix.
Seperti yang kamu ketahui bahwa gojek merupakan salah satu aplikasi yang saat ini cukup serba guna utamanya untuk pesan sesuatu.
Tak hanya untuk pesan ojek online saja melalui hp melainkan pesan berbagai mauli dari pesan makanan, belanja, bayar tagihan sampai pesan tiket bioskop.
Salah satunya adalah fitur gotix dimana gotix merupakan fitur yang memungkinkan kamu untuk bisa membeli tiket bioskop dengan mudah dan cepat.
Gotix terintegrasi dengan gojek dimana kamu tidak perlu menginstal aplikasi lainya untuk bisa memesan tiket bioskop cukup melalui aplikasi gojek maka kamu sudah bisa memilih semua film kesukaanmu dan mulai berangkat menonton tanpa perlu membeli tiket bioskop secara offline.
Nah bagi kamu yang tengah mengalami kendala ketika akan membeli tiket bioskop seperti gotix tidak bisa dibuka, pada artikel kali ini kita akan membehas mengenai berbagai hal yang menyebabkanya dan cara mengatasinya.
Daftar Isi
Kenapa Gotix Tidak Bisa Dibuka
Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan gotix tidak bisa dibuka, berikut diantaranya:
Masalah Teknis Dari Aplikasi
Yang pertama kenapa gotix tidak bisa dibuka adalah biasanya karena masalah teknis dari aplikasi gojek selaku yang menyediakan fitur pembelian tiket bioskop tersebu.
Beberapa faktor yang mungkin menjadi penyebab adalah seperti bug perangkat lunak, crash dengan versi sistem operasi, atau bahkan masalah pada server Gotix itu sendiri.
Biasanya server sedang penuh atau kelebihan pengujung sehingga aplikasi atau fitur gotix tidak bisa dimuat secara cepat mungkin perlu waktu beberapa lama atau bahkan tidak sama sekali.
Masalah ini biasanya hanya muncul pada waktu-waktu tertetu saja sih tidak seterusnya biasanya disaat weekend dan jam sibuk biasanya banyak yang menggunakan aplikasi gojek.
Selain faktor server, error sementara pada gotix juga menjadi penyebab kenapa gotix tidak bisa dibuka dan ini juga sama biasanya hanya sementara.
Masalah Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus juga dapat menjadi penyebab utama kenapa gotix tidak bisa dibuka tidak dapat dibuka.
Pastikan koneksi WiFi atau data seluler kamu itu berfungsi dengan baik sebelum mencoba membuka aplikasi. Jika perlu, restart koneksi internet kamy untuk memastikan kestabilan.
Seperti yang kamu tahu bahwa aplikasi gojek itu online jadi untuk membukanya tentu pakai internet jika koneksi internet lelet atau tidak jalan ya otomatis tidak hanya gotix tentunya lainya juga tidak bisa dibuka.
Baca juga: Kenapa Jam Hp Error Inilah 4 Penyebab dan Cara Mengatasinya Mudah
Cache dan Data Aplikasi yang Berlebihan
Cache dan data yang terakumulasi pada aplikasi Gojek dapat menjadi penyebab kenapa gotix tidak bisa dibuka.
Mungkin dengan hapus cache dan data aplikasi melalui pengaturan perangkat kamu. Setelah itu, coba buka kembali aplikasi dan masalahnya bisa teratasi.
Versi Aplikasi yang Tidak Terbaru
Penggunaan versi lama aplikasi Gojek dapat menyebabkan masalah akses salah satunya kenapa gotix tidak bisa dibuka. Periksa apakah kamu memiliki versi terbaru aplikasi Gojek. Jika tidak, perbarui aplikasi melalui platfrom aplikasi hp kamu untuk memastikan kamu menggunakan versi yang paling up-to-date.
Baca juga: Kenapa Studocu Tidak Bisa Diakses Ternyata Ini 6 Penyebab Utama dan Solusinya
Solusi Mengatasi Gotix Tidak Bisa Dibuka
Nah setelah mengetahui apa saja faktor yang menyebabkan gotix tidak bisa dibuka berikut ini adalah beberapa solusi yang bisa kamu terapkan.
Coba Hapus Cache Aplikasi
Cache aplikasi gojek yang terakumulasi dapat mempengaruhi kinerja aplikasi dan akhirnya mempengaruhi fitur didalamnya salah stau gotix.
.
Buka pengaturan perangkat kamu , temukan aplikasi Gojek, dan hapus cache. Langkah ini dapat membantu mengatasi masalah yang disebabkan oleh cache yang disimpan secara berlebihan.
Berikut cara lengkapnya:
- Tekan dan tahan aplikasi gojek.
- Kemudian pilih opsi info aplikasi.
- Lanjut pilih penggunaan penyimpanan.
- Terakhir pilih opsi Hapus cache.
Setelah itu coba buka aplikasi gojek dan cek gotix apakah sudah bisa dibuka atau belum? jika sudah berarti benar masalahnya ada di cache yang menumpuk.
Pastikan Koneksi Lancar Jaya
Kemudian setelah membersihkan cache masih mengalami hal yang sama maka silahkan pastikan bahwa koneksi yang kamu gunakan lancar tidak ada masalah.
Pastikan WiFi atau data seluler kamu aktif dan stabil. Pengecekan koneksi dapat membantu memastikan bahwa masalah bukan disebabkan oleh kendala pada sambungan internet.
Baca juga: Penyebab 6 Kenapa Download Di Playstore Tertunda Padahal Sinyal Bagus dan Solusinya
Perbarui Aplikasi Gojek ke Versi Terbaru
Salah satu penyebab masalah aplikasi adalah penggunaan versi yang sudah usang. Maka dari itu silahkan cek playstore atau app store pada perangkat kamu dan pastikan bahwa kamu telah memakai aplikasi versi terbaru aplikasi Gojek.
Pembaruan biasanya mencakup perbaikan bug dan peningkatan kinerja. Berikut caranya:
- Buka aplikasi seperti appstore atau playstore.
- Pilih ikon cari dan tulis gojek.
- Pilih cari dan pastikan aplikasi gojek tidak ada tulisan update, kalau ada segera update.
Baca juga: Kenapa Mic Headset Tidak Berfungsi 5 Penyebab dan Cara Mengatasinya
Tunggu Beberapa Saat
Yang terakhir solusi gotix tidak bisa dibuka adalah dengan menunggu beberapa saat sejenak sampai mungkin masalah teknis selesai diperbaiki atau bila server penuh sudah turun.
Jika sudah menerapkan beberapa cara diatas namun masih mengalami hal tersebut maka kemungkinan besar faktor utamanya di masalah teknis.
Ini tentu diluar kendali kamu yang bisa dilakukan hanya menunggu sampai masalah selesai biasanya selang 2 satau 3 jam gotix sudah bisa dibuka kembali.
Demikianlah informasi mengenai kenapa gotix tidak bisa dibuka beserta berbagai hal yang menyebabkan dan solusi untuk mengatasinya, semoga bisa bermanfaat, terima kasih.