Terbaru! Kenapa IG Tidak Bisa Mengirim Pesan Inilah 6 Penyebab Beserta Solusinya

Last Updated on December 16, 2023 by Gangsa Usada

Kenapa ig tidak bisa mengirim pesan? nah sebgain dari kalian mungkin tengah mengalami kendala yang mana instagram yang digunakan tiba-tiba tidak bisa mengirim pesan. Tentu hal ini sangat membingungkan terutama bagi kamu yang mungkin baru mengalami hal seperti ini.

Instagram, sebagai salah satu platform media sosial terbesar di dunia, telah menjadi tempat utama bagi banyak orang untuk terhubung, berbagi momen, dan berkomunikasi secara pribadi.

Salah satu fitur kunci yang membuat pengalaman pengguna semakin intens adalah kemampuan untuk mengirim pesan langsung, atau yang biasa dikenal sebagai direct message (DM). Namun, tak jarang, pengguna mengalami kendala ketika berusaha mengirim pesan di Instagram.

Kendala-kendala ini dapat mencakup berbagai hal, mulai dari masalah teknis hingga hambatan akun yang dapat menghambat pengguna untuk berkomunikasi dengan teman-teman mereka atau bahkan dengan merek dan bisnis.

Oleh karena itu, pemahaman mendalam tentang kendala-kendala ini dan cara mengatasinya sangat penting bagi setiap pengguna Instagram yang ingin memaksimalkan penggunaan platform ini.

Nah pada artikel kali ini, kita akan membahas tentang kenapa ig tidak bisa mengirim pesan, mulai dari kendala teknis hingga masalah terkait keamanan akun. Selain itu, kita akan menyajikan solusi praktis dan panduan langkah demi langkah untuk mengatasi setiap kendala tersebut.

Daftar Isi

Kenapa IG Tidak Bisa Mengirim Pesan

Terdapat beberapa faktor yang menjadi penyebab ig tidak bisa mengirim pesan, berikut diantaranya:

Masalah Koneksi Internet Yang Dipakai

Salah satu alasan kenapa ig tidak bisa mengirim pesan adalah karena adanya masalah pada koneksi internet pengguna yang dipakai.

Pastikan bahwa perangkat kamu telah terhubung ke internet dengan baik dan sinyalnya kuat. Jika koneksi terputus atau lemah, hal ini dapat menghambat kemampuan instagram untuk mengirim dan menerima pesan.

Mungkin sinyalnya tidak stabil atau wifi yang dipakai terputus sehingga koneksi bermasalah yang mengakibatkan pesan tidak terkirim di instagram.

Solusinya silahkan kamu gunakan koneksi wifi yang lain atau bisa juga mencari tempat yang memang memiliki koneksi sinyal yang bagus cara ini akan membantu mengatasinya.

Cache dan Data Aplikasi yang Terlalu Penuh

Ketika cache dan data aplikasi Instagram terlalu penuh, ini dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah kenapa ig tidak bisa mengirim pesan.

Jika kamu dalam waktu lama belum pernh membersihkan cache dan data aplikasi ig maka wajar saja pasti jumlahnya sudah besar dan akan mengakibatkan masalah.

Solusinya tentu dengan menghapus cache dan data aplikasi ig yang kamu gunakan, berikut ini langkah-langkahnya:

Tekan dan tahan aplikasi ig.
Kemudian muncul beberapa menu silahkan pilih opsi Info aplikasi.
Nah lanjut pilih penggunaan penyimpanan.
Terakhir pilih hapus cache lalu hapus data.

Hapus cache saja sebenarnya sudah cukup namun bila lebih efektif hapus data juga, namun hapus data akan melogout dari akun ig kamu dan musti login ulang.

Versi Aplikasi Instagram Yang Dipakai Tidak Terbaru

Instagram secara teratur merilis pembaruan untuk meningkatkan kinerja dan menanggulangi bug yang ada. Jika kamu menggunakan versi aplikasi yang sudah usang, ini dapat mengakibatkan masalah kompatibilitas dan kinerja yang akihirnya menjadi masalah penyebab salah satunya kenapa ig tidak bisa mengirim pesan. Pastikan aplikasi instagram kamu diperbarui ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi resmi.

Berikut caranya:

Buka playstore atau app store tergantung hp yang dipakai.
Dikolom pencarian ketik ig dan cari.
Cek apakah ada opsi update atau tidak.
Jika ada segera lakukan update aplikasi.

Akun Instagram Dinonaktifkan atau Diblokir

Instagram dapat membatasi kemampuan pengguna untuk mengirim pesan jika akun mereka dinonaktifkan atau diblokir. Pastikan akun kamu tidak melanggar kebijakan instagram dan jika perlu, hubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Silahkan periksa apakah kamu ada pelanggaran atau notif tertentu mengenai pembatasan akun atau diblokir jika memang ada mungkin solusi seperti menunggu sampai pembatasan berakhir atau menghubungi pusat bantuan menjadi solusinya.

Menggunakan Akun Pribadi

Nah lalu faktor lain kenapa ig tidak bisa mengirim pesan adalah kemungkinan pengguna yang akan di kirim pesan oleh kamu menggunakan akun pribadi.

Perlu kamu ketahui bahwa ketika menggunakan akun pribadi maka kedua belah pihak musti saling follow atau menerima followers tersebut karena kalau tidak ya tidak bisa kirim pesan.

Instagram Sedang Error

Yang terakhir kemungkinan penyebab kenapa ig tidak bisa mengirim pesan adalah mungkin instagram tengah mengalami down atau servernya error. Jika kamu yakin bahwa semua penyebab diatas ukan faktor utamanya maka fiks kemungkinan faktor server ig yang tengah down.

Jika tidak hanya kamu yang mengalami masalah ig tidak bisa mengirim pesan maka biasanya ini masalah server tengah down, nah solusinya tentu cukup menunggu sampai masalah teratasi.

Biasanya tidak lama ko paling hanya beberapa menit atau jam sudah pulih dengan sendirinya, kamu bisa mengirim pesan seperti biasanya lagi.

Apakah akun yang dibatasi di IG bisa mengirim pesan?

Ya, biasanya akun yang dibatasi di IG masih dapat mengirim pesan, tetapi dengan beberapa pembatasan. Ketika akun kamu dibatasi, kamu tetap bisa menggunakan sebagian besar fungsi aplikasi, termasuk mengirim pesan kepada orang lain. Namun, beberapa fitur mungkin terbatas atau dinonaktifkan untuk sementara waktu, seperti mengirim foto dan video.

Demikian informasi mengenai kenapa ig tidak bisa mengirim pesan beserta berbagai penyebab dan solusi untuk mengatasinya yang bisa diterapkan, semoga bermanfaat.

Bagikan di