Last Updated on May 27, 2024 by Gangsa Usada
Seperti yang pengguna ketahui bahwa di smartfren sendiri terdapat jenis paket yang mana paket ini khusus digunakan untuk aplikasi TikTok. Namun meski begitu terkadang beberapa pengguna mengalami kendala ketika menggunakan paket ini yakni tidak bisa menggunakanya, lantas kenapa kuota TikTok smartfren tidak bisa digunakan?
Kuota TikTok dari Smartfren dirancang khusus untuk memberikan akses khusus ke aplikasi TikTok tanpa mengurangi kuota utama pengguna. Dengan adanya kuota khusus ini, pengguna dapat menonton, mengunggah, dan berbagi video di TikTok kapan saja tanpa khawatir kehabisan kuota utama mereka. Hal ini tentu saja sangat menguntungkan bagi para pengguna yang aktif di platform tersebut.
Nah pada artikel berikut ini akan membahas berbagai penyebab mengapa kuota TikTok Smartfren tidak dapat digunakan dan memberikan solusi praktis untuk mengatasi masalah tersebut.
Daftar Isi
Kenapa Kuota TikTok Smartfren Tidak Bisa Digunakan
Berikut adalah beberapa penyebab yang dapat membuat kuota TikTok Smartfren tidak bisa digunakan:
-
Masalah Teknis pada Jaringan
Salah satu penyebab utama kenapa kuota TikTok smartfren tidak bisa digunakan adalah adanya masalah teknis pada jaringan Smartfren.
Gangguan jaringan bisa terjadi akibat pemeliharaan rutin, perbaikan jaringan, atau gangguan sementara di wilayah tertentu. Ketika jaringan tidak stabil, kuota khusus TikTok mungkin tidak terdeteksi atau tidak berfungsi dengan baik.
-
Pengaturan APN yang Salah
Access Point Name (APN) adalah pengaturan penting yang memungkinkan perangkat terhubung ke internet melalui jaringan seluler. Jika pengaturan APN pada perangkat pengguna tidak sesuai dengan yang direkomendasikan oleh Smartfren, kuota TikTok mungkin tidak bisa digunakan meski ini cukup jarang terjadi. Pengaturan APN yang salah bisa menyebabkan perangkat tidak dapat memanfaatkan kuota khusus dengan benar.
Baca juga: Kuota Nonstop Smartfren Lemot Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya Mudah
-
Aplikasi TikTok Tidak Terupdate
Versi aplikasi yang tidak terupdate bisa menjadi penyebab lain kenapa kuota TikTok smartfren tidak bisa digunakan. Pembaruan aplikasi biasanya mencakup perbaikan bug dan peningkatan kompatibilitas dengan berbagai jenis jaringan.
Jika aplikasi TikTok pengguna tidak diperbarui ke versi terbaru, mungkin ada masalah kompatibilitas yang menghambat penggunaan kuota khusus.
-
Kuota TikTok Habis atau Tidak Aktif
Kemungkinan lain cara mengatasi kuota TikTok smartfren tidak bisa digunakan adalah kuota TikTok smartfren tersebut memang sudah habis atau tidak aktif. Pengguna perlu memastikan bahwa mereka masih memiliki sisa kuota TikTok yang cukup.
Kalian bisa memeriksa sisa kuota melalui aplikasi MySmartfren atau menggunakan dial USSD yang disediakan oleh Smartfren. Jika kuota sudah habis, pengguna perlu membeli paket tambahan atau mengaktifkan kembali kuota khusus tersebut.
Kuota smartfren TikTok biasanya berlaku beberapa hari, nah jika dalam periode masa berlaku kuota sudah habis maka tentu pengguna tidak bisa mengakses TikTok tersebut.
-
Kesalahan Penggunaan Kuota
Kuota TikTok Smartfren dirancang khusus untuk digunakan hanya di aplikasi TikTok. Namun, ada kalanya pengguna tidak menyadari bahwa aplikasi lain atau pengaturan tertentu dapat menguras kuota utama mereka.
Penggunaan VPN, misalnya, bisa membuat kuota TikTok tidak terdeteksi karena lalu lintas data dialihkan melalui server lain. Selain itu, menjalankan aplikasi lain yang menggunakan data di latar belakang juga bisa menghabiskan kuota utama, bukan kuota TikTok.
Baca juga: Kuota Snapchat Adalah Pengertian, Fungsi, Cara Membeli dan Cara Menggunakan Lengkap
Cara Mengatasi Kuota TikTok Smartfren Tidak Bisa Digunakan
- Memeriksa Status Kuota
Penting untuk secara rutin memeriksa sisa kuota TikTok untuk memastikan masih tersedia dan aktif. Kalian bisa melakukannya dengan cara berikut:
- Buka aplikasi MySmartfren di perangkat kalian.
- Masuk dengan akun Smartfren.
- Periksa informasi kuota pada beranda atau menu Paket Saya.
Selain itu, kalian juga bisa menggunakan dial USSD dengan mengetik *123# di aplikasi telepon, kemudian ikuti petunjuk untuk mengecek sisa kuota.
- Menghindari Kesalahan Penggunaan Kuota
Untuk memastikan kuota TikTok kalian digunakan dengan tepat, hindari penggunaan aplikasi lain yang dapat menguras kuota utama. Berikut beberapa tips:
- Matikan aplikasi yang berjalan di latar belakang saat menggunakan TikTok.
- Hindari penggunaan VPN saat mengakses TikTok karena dapat mengganggu pendeteksian kuota khusus.
- Pastikan pengaturan data di perangkat kalian mengarahkan penggunaan kuota ke aplikasi TikTok.
Ini karena banyak pengguna yang kadang coba-coba dengan mengakses selain TikTok, nah tentunya hal ini tidak bisa dilakukan.
Baca juga: Cara Mengatasi Kode MMI Tidak Valid Smartfren dengan Mudah
- Memperbarui Aplikasi TikTok
Pastikan aplikasi TikTok kalian selalu diperbarui ke versi terbaru untuk menghindari masalah kompatibilitas yang bisa menghambat penggunaan kuota khusus. Berikut cara memperbarui aplikasi TikTok:
- Buka Google Play Store atau Apple App Store di perangkat.
- Cari aplikasi TikTok.
- Jika tersedia, klik tombol Perbarui untuk mengunduh dan menginstal versi terbaru.
Meskipun kadang jarang terjadi tetapi bisa juga masalah datang karena memang pengguna sudah lama tidak update aplikasi TikTok.
- Beli Kuota Lagi
Nah solusi lainya untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan membeli kuota TikTok yang sama sekali lagi, karena kebanyakan pengguna menggunakan kuota TikTok itu sudah habis sebelum masa aktifnya hilang.
Meski masih dalam masa aktif namun ketika kuota TikTok sudah habis ya tentu kalian tidak bisa mengaksesnya, solusinya ya beli kuota TikTok smartfren lagi atau kuota reguler lainya untuk mengakses TikTok kembali.
Demikian informasi tentang kenapa kuota TikTok smartfren tidak bisa digunakan beserta berbagai faktor yang menyebabkan serta solusi untuk mengatasinya, semoga bermanfaat.