Last Updated on March 24, 2021 by Gangsa Usada
Aplikasi messenger meru[akan salah satu aplikasi pengirim pesan yang dikembangkan oleh facebook. Aplikasi ini biasanya digunakan jika anda memakai aplikasi facebook yang biasa bukan yang lite.
Seperti yang kita tau bahwasanya aplikasi messenger ini merupakan aplikasi pesan yang menurut saya cukup banyak menguras memori internal dan baterai, jika kamu memakai aplikasi ini pasti kamu merasakanya.
Kenapa hal tersebut bisa terjadi ? ini karena pihak facebook sendiri telah mengatur aplikasi messenger untuk dapat selalu terupdate dan memberikan notifikasi secara real time.
Hal ini terjadi juga jika ponsel anda dalam keadaan tertidur tetap saja aplikasi ini akan selalu terupdate. Namun kali ini kita tidak akan membahas itu, melainkan tentang kenapa messenger tidak bisa terhubung.
Pastinya kamu pernah dong memihat tulisan seperti itu, seperti anda tidak terhubung ke mesenger. Itu sebenarnya tidak ada masalah menurut saya karena jika kamu tetap mengirim pesan juga tetap masuk.
Bagi kamu yang penasaran bagaimana mengatasinya berikut cara mengatasi kenapa messenger tidak bisa terhubung.
Mengatasi Kenapa Messenger Tidak Bisa Terhubung
1. Hapus Data Messenger
Untuk solusi messenger tidak bisa terhubung yang pertama adalah dengan menghapus data aplikasi messenger. Tapi sebelum itu saya harap kamu mengingat akun messenger.
Kenapa begitu ? karena jika kamu menghapus data maka secara otomatis akun yang terdapat pada aplikasi messenger akan hilang dan kamu harus log in kembali.
Ini tidak menghapus akun messenger kamu asalkan kamu masih ingat kata sandi facebook. Menghapus data aplikasi messenger juga bisa sedikit mleonggarkan ruang penyimpanan internal.
Untuk cara menghapus data aplikasi bisa kamu ikuti langkah berikut:
- Pertama buka aplikasi pengaturan
- Gulir dan temukan opsi aplikasi
- Lalu kamu pilih aplikasi messenger
- Tap opsi penyimpanan dan pilih hapus data
Nahh disitu kamu bisa melihat juga sebenarnya berapa sih ruang penyimpanan yang di pakai aplikasi messenger.
Baca juga: Cara Mengatasi Facebook yang Tidak Bisa Dibuka Terbaru Ampuh
2. Update Aplikasi
Berikutnya untuk mengatasi kenapa aplikasi messenger tidak terhubung adalah dengan mengupdate aplikasi ke versi yang terbaru.
Jika memang aplikasi messenger milikmu tidak pernah kamu update maka kamu bisa segera melakukan update.Untuk mengupdatenya sangat mudah sekali, berikut langkah mengupdate aplikasi messenger.
- Pertama buka aplikasi Google Play
- Pilih ikon garis tiga
- Pilih opsi aplikasi dan game saya
- Maka kamu bisa melihat mana saja aplikasi yang tidak kamu update
- Jika ada aplikasi messenger, maka kamu bisa melakukan update
Tapi jika setelah kamu mengecek ternyata tidak ada, kamu bisa mengikuti langkah berikutnya.
3. Cek Koneksi Hp
Selanjutnya kamu bisa cek koneksi hp, bisa jadi koneksi hp kamu sedang terjadi gangguan atau bisa juga kuota kamu habis. Selain itu kamu juga bisa menggunakan koneksi wifi untuk mengeceknya.
Jika memang tidak ada masalah kamu bisa lanjutkan langkah yang ke empat.
4. Hapus dan Instal Kembali
Yang keempat adalah kamu bisa menghapus aplikasi messenger kemudian kamu menginstalnya kembali. Hal ini tak hanya untuk aplikasi messenger saja melainkan aplikasi lainya yang mengalami eror.
Mungkin aplikasi messenger yang ada di hp kamu eror karena masalah tertentu, nahh untuk mengatasinya kamu bisa mencoba menghapus lalu menginstalnya lagi.
Baca juga: 4 Cara Menonaktifkan Messenger di Facebook Tanpa Ribet dan Ampuh
5. Dia Memakai Facebook Lite
Yang terakhir kenapa messenger tidak bisa terhubung adalah kemungkinan dia memakai aplikasi facebook lite. Entah benar atau tidak tapi ketika saya perhatikan memang jika teman chatmu memakai aplikasi facebook lite maka akan muncul di bagian pesan anda tidak terhubung ke messenger.
Namu perlu kamu ketahui bahwa ini mungkin tidak menjamin benar atau tidak tetapi yang saya perhatikan memang seperti itu.
Ini juga bisa kita lihat bahwa aplikasi facebook lite tidak memakai aplikasi messenger melainkan kamu bisa berkirim pesan tanpa aplikasi messenger.
Jadi jika kamu memakai aplikasi messenger dan teman chat kamu memakai aplikasi fb lite maka itu mungkin penyebab kamu tidak terhubung ke messenger.
Demikian tips dan penjelasan kenapa messenger tidak bisa terhubung, semoga tips tadi bisa bermanfaat. Jika kamu memiliki pendapat lain bisa tuliskan di kolom komentar terima kasih.