Sudah Bayar Indihome Tapi Belum Aktif 3 Cara Mengatasi dan Penyebabnya

Last Updated on October 22, 2023 by Gangsa Usada

Seperti yang kamu ketahui bahwa indihome merupakan salah satu penyedian wifi internet yang cukup banyak dipakai, dan tipa bulanya kamu juga musti bayar. Namun beberapa pengguna mungkin mengalami telat bayar karena lupa dan alasan lainya sehingga indihome dinonaktifkan, namun masalahnya kamu sudah bayar tapi belum juga aktif lantas kenapa sudah bayar indihome tapi belum aktif?

Bagi banyak pelanggan yang sudah berlangganan Indihome, masalah ini bisa menjadi hal yang sangat mengkhawatirkan.

Aktivasi yang tertunda atau terhenti setelah pembayaran dapat mengganggu koneksi internet mereka dan membuat mereka merasa tidak tenang.

Ya jangan sampai tidak kunjung aktif ko sudah lama maka kamu sendiri yang rugi karena beberapa hari tidak bisa dipakai dan banyarnya juga tetap.

Bagi kamu yang tengah mengalami masalah tersebut, pada artikel kali ini kita akan membahas mengenai masalah sudah bayar indihome tapi belum aktif dan solusi untuk mengatasinya.

Daftar Isi

Solusi Sudah Bayar Indihome Tapi Belum Aktif

Nah sepengalaman saya ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah tersebut, berikut diantaranya:

1. Tunggu Kurang Lebih 1x24jam

Yang pertama ketika sudah bayar indihome tapi belum aktif namun belum kunjung aktif maka silahkan tunggu waktu kurang lebih 1x24jam.

Biasanya dalam waktu tersebut indihomeakan aktif dengan sendirinya, terutama bagi kamu yang koneksinya terlanjur terisolir atau dimatikan dari sananya.

Namun kebanyakan sih tidak sampai selama itu palingan juga 6 sampai 12 jam sudah aktif, terutama bagi kamu yang baru bayar maka tidak langsung aktif nunggu beberapa jam dulu.

2. Restart Router

Kemudian jika sudah 1x24jam tetap belum aktif, maka solusinya adalah kamu bisa melakukan restart router dengan mematikan lalu menyalakanya lagi.

Cara ini sudah terbilang efektif dan saya kerap mencobanya, jadi cukup cabut colokan router lalu tunggu beberapa saat dan sambungkan lagi.

Nah setelah menyala maka biasanya perlahan semua indikator lampu seperti internet akan menyala seperti biasanya dan indihome sudah aktif dan bisa digunakan.

3. Hubungi Teknisi

Lalu solusi lainya ketika sudah bayar indihome tapi belum aktif adalah silahkan kamu hubungi teknisi atau customer service indihome.

Saran sih tipa kali ada teknisi minta saja nomor hpnya sehingga lebih mudah menghubungi tanpa musti membuat tiket laporan segala.

Namun bagi kamu yang tidak punya bisa hubungi melalui media sosial seperti facebook kalau saya sih. Hubungi melalui fitur inbox dan pilih menu kompalin kenapa belum juga akitf atau bila ada masalah agar customer service mendatangkan teknisi.

Penyebab Sudah Bayar Indihome Tapi Belum Aktif

Masalah Teknis

Salah satu penyebab mengapa Indihome belum aktif setelah pembayaran adalah masalah teknis. Hal ini mungkin disebabkan oleh gangguan dalam sistem komunikasi antara perangkat dan server Indihome. Masalah ini bisa muncul akibat perangkat keras yang bermasalah atau perangkat lunak yang perlu diperbarui.

Kendala Pemrosesan Pembayaran

Masalah aktivasi juga dapat terjadi jika ada kendala dalam pemrosesan pembayaran kamu. Ini bisa terjadi jika ada kesalahan dalam detail pembayaran atau jika pembayaran kamu tidak terekam dengan benar oleh sistem.

Masalah di Pihak Indihome

Terkadang, masalah sudah bayar indihome tapi belum aktif tidak sepenuhnya tergantung pada tindakan kamu. Ada kemungkinan bahwa Indihome sedang mengalami masalah teknis atau pemeliharaan sistem yang mempengaruhi aktivasi pelanggan secara keseluruhan. Dalam situasi seperti ini, aktivasi kamu mungkin tertunda hingga masalah di pihak Indihome selesai.

Perlu kamu ketahui bahwa meski sudah bayar tagihan indihome bukan serta merta langsung aktif melainkan tunggu beberapa jam paling lama 1x24jam baru layanan bisa aktif.

Demikianlah informasi tentang sudah bayar indihome tapi belum aktif beserta berbagai solusi yang bisa dilakukan dan hal yang menyebabkanya, semoga bisa bermanfaat.

Bagikan di