Last Updated on January 7, 2024 by Gangsa Usada
Seperti yang kamu ketahui bahwa ketika kamu melakukan tag di instagram tentu tag tersebut akan masuk ke kolom DM bukan begitu? Namun mungkin kamu mengalami hal aneh yang mana ketika sudah tag di instagram namun tidak muncul di DM, lantas kenapa tag instagram tidak muncul di DM?
Fitur Direct Messages (DM) pada Instagram adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi secara pribadi melalui pesan teks, foto, atau video. Salah satu fitur yang sering digunakan dalam DM adalah kemampuan untuk menandai atau “tag” orang dalam percakapan.
Ya karena seperti yang saya jelaskan diawal bahwa setiap pengguna yang ditag akan muncul di DM itu untuk memberi tanda sebenarnya bahwa pengguna telah di tag seseorang.
Meskipun fitur tag di DM instagram dirancang untuk memudahkan pengguna dalam memberikan perhatian khusus pada pesan, terkadang ada situasi di mana tag tidak muncul seperti yang diharapkan.
Nah pada artikel berikut ini akan membahas secara rinci mengenai alasan-alasan mengapa tag tidak muncul di DM instagram, solusi untuk mengatasinya tersebut.
Daftar Isi
Penyebab Tag Instagram Tidak Muncul Di DM
Ada beberapa alasan mengapa tag instagram mungkin tidak muncul di DM berikut diantaranya:
Memakai Akun Pribadi atau Private
Yang pertama penyebab tag instagram tidak muncul di dm adalah kemungkinan karena pengguna memakai akun pribadi. Jika akun pengguna yang ingin kamu tag memiliki pengaturan privasi yang ketat atau menerapkan akun private maka meski kamu tag tidak akan muncul di DM.
Private akun akan membatasi siapa yang dapat menandai mereka dalam postingan atau cerita. Pastikan akun mereka tidak diatur sebagai akun pribadi atau terbatas.
Masalah Teknis
Terkadang, gangguan teknis atau bug di aplikasi dapat menyebabkan masalah tag instagram tidak muncul di DM. Pastikan kamu telah mencoba untuk keluar dari aplikasi, memperbarui atau menginstal ulangnya, dan memeriksa apakah masalah tersebut masih ada.
Baca juga: Cara Mengembalikan Arsip Story Instagram Yang Hilang Dengan Tips Baru
Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Instagram, termasuk kemampuannya untuk menampilkan tag di DM.
Mungkin ketika proses tag tersebut koneksi sedang tidak stabil sehingga proses gagal atau mungkin tengah loading sehingga belum menampilkan tag di DM.
Versi Aplikasi yang Tidak Diperbarui
Kemudian faktor penyebab lainya tag instagram tidak muncul di dm adalah versi aplikasi instagram yang dipakai tidak sesuai atau tidak terbaru.
Pastikan bahwa kamu menggunakan versi terbaru aplikasi instagram. Terkadang, masalah seperti itu dapat teratasi dengan memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
Namun secara umum bahwa masalah tag instagram tidak muncul di dm kebanyakan karena akun yang di tag memakai akun private sehingga tidak bisa karena syarat akun private di tag adalah sama-sama sudah saling follow atau sudah di izinkan memfollow.
Baca juga: Kenapa Insight Instagram Tidak Tersedia Ini Faktor Penyebab dan Solusinya
Solusi Mengatasi Tag Instagram Tidak Muncul Di DM
Pastikan Bukan Akun Private
Yang pertama solusi yang bisa diterapkan adalah dengan memastikan bahwa akun yang kamu tag bukan akun private. Jika ternyata memang benar itu merupakan akun private maka solusinya kamu bisa memfollow dulu baru jika diterima maka kamu bisa melakukan saling tag.
Selama belum di follow dan diterima maka mau kau tag seribu kalipun juga tetap tidak muncul di DM karena syarat DM tentu adalah saling follow terutama dengan akun private.
Pembaruan Aplikasi Instagram
Pembaruan aplikasi secara teratur dilakukan untuk meningkatkan fungsionalitas dan keamanan. Namun, terkadang perubahan ini dapat memengaruhi fitur tertentu, termasuk kemampuan untuk menampilkan tag di DM. Agar dapat mengatasi masalah ini, langkah-langkah berikut dapat diikuti:
- Periksa Versi Aplikasi
Pastikan bahwa aplikasi instagram yang kamu gunakan merupakan versi terbaru. Buka platfrom aplikasi (Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS), cari instagram, dan jika tersedia, pilih opsi pembaruan.
- Baca Catatan Perubahan
Jika telah melakukan pembaruan, bacalah catatan perubahan yang disediakan oleh instagram. Terkadang, informasi tentang perubahan fitur tertentu dapat membantu pemahaman kamu mengenai masalah tag yang tidak muncul.
Baca juga: Cara Menghapus Postingan Instagram Yang Belum Terkirim Versi Terbaru
Pastikan Koneksi Bagus
Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah dapat mempengaruhi kinerja aplikasi instagram, termasuk kemampuannya untuk menampilkan tag di DM. Untuk memastikan koneksi yang baik, pertimbangkan langkah-langkah berikut:
- Periksa Koneksi Internet
Pastikan bahwa koneksi internet pada perangkat kamu berfungsi dengan baik. Beralih ke sambungan data seluler atau mencoba koneksi WiFi yang berbeda dapat membantu memperbaiki masalah ini.
- Restart Perangkat
Lakukan restart pada perangkat kamu. Terkadang, ini dapat membantu memperbarui koneksi dan memperbaiki masalah sementara.
Masalah Teknis
Masalah teknis, seperti bug atau kesalahan sistem, juga dapat menyebabkan tag tidak muncul di DM. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk menangani masalah teknis:
- Hapus Cache Aplikasi
Pergi ke pengaturan aplikasi pada perangkat kamu, temukan instagram, dan hapus cache aplikasi. Langkah ini dapat membantu membersihkan cache yang mungkin menyebabkan masalah.
- Periksa Pemberitahuan dan Izin Aplikasi
Pastikan bahwa aplikasi instagram memiliki izin yang diperlukan, termasuk izin untuk menampilkan pemberitahuan. Beberapa masalah izin dapat menghambat fungsi tag di DM.
Baca juga: Kenapa Filter Instagram Loading Terus ? Berikut Solusi Ampuh Mengatasinya
Laporkan Masalah ke Instagram
Jika semua langkah di atas tidak memperbaiki masalah, laporkan masalah ini kepada tim dukungan instagram. Mereka dapat memberikan penjelasan lebih lanjut atau merespons jika ini adalah masalah yang sedang dikerjakan.
Demikianlah informasi mengenai tag instagram tidak muncul di DM beserta berbagai penyebab dan solusi untuk mengatasinya, semoga bermanfaat.