Last Updated on March 7, 2025 by Gangsa Usada
Instagram bukan hanya sekadar platform untuk berbagi foto dan video, tetapi juga memiliki fitur komunikasi yang cukup lengkap. Selain bertukar pesan melalui Direct Message (DM), pengguna juga dapat melakukan panggilan suara dan video langsung di dalam aplikasi. Di sisi lain, ada juga fitur “Hubungi” yang sering muncul di profil akun bisnis atau kreator.
Namun, banyak pengguna yang masih bingung tentang perbedaan menelpon dan menghubungi di IG. Keduanya memang terdengar mirip, tetapi memiliki fungsi yang berbeda. Menelpon lebih berfokus pada interaksi langsung dalam aplikasi, sementara tombol “Hubungi” memberikan opsi komunikasi yang lebih luas, seperti melalui email, WhatsApp, atau nomor telepon biasa.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap perbedaan antara menelpon dan menghubungi di IG, bagaimana cara menggunakannya, serta kapan sebaiknya memilih salah satu dari kedua fitur tersebut.
Daftar Isi
Apa Itu Fitur Menelpon di Instagram?
Fitur menelpon di Instagram memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara atau video langsung melalui aplikasi. Fitur ini tersedia di dalam Direct Message (DM) dan hanya bisa digunakan jika kedua pengguna telah saling mengirim pesan atau memiliki hubungan pertemanan di Instagram.
Cara Kerja Fitur Menelpon di Instagram
Menelpon di Instagram bekerja dengan sistem panggilan internet (VoIP), sehingga tidak memerlukan pulsa seperti panggilan telepon biasa. Pengguna hanya perlu koneksi internet yang stabil untuk melakukan panggilan suara atau video.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan panggilan di Instagram:
- Buka aplikasi Instagram dan masuk ke bagian Direct Message (DM).
- Pilih kontak yang ingin Anda hubungi.
- Ketuk ikon telepon (untuk panggilan suara) atau ikon kamera (untuk panggilan video) di sudut kanan atas.
- Tunggu hingga penerima menjawab panggilan Anda.
Syarat Agar Bisa Menelpon di Instagram
Tidak semua pengguna bisa langsung melakukan panggilan di Instagram. Ada beberapa syarat yang harus dipenuhi, yaitu:
- Harus memiliki koneksi internet yang stabil (WiFi atau data seluler).
- Pengguna harus memiliki izin DM dari orang yang ingin ditelepon. Jika akun yang dituju membatasi pesan dari orang asing, maka panggilan tidak akan bisa dilakukan.
- Aplikasi Instagram harus diperbarui ke versi terbaru agar fitur panggilan dapat digunakan tanpa kendala.
Kelebihan dan Kekurangan Fitur Menelpon di Instagram
Kelebihan:
- Tidak memerlukan pulsa, hanya butuh koneksi internet.
- Dapat melakukan panggilan suara dan video dengan kualitas yang cukup baik.
- Mudah digunakan tanpa perlu aplikasi tambahan.
Kekurangan:
- Tidak bisa menelpon nomor telepon langsung, hanya bisa dilakukan dalam DM Instagram.
- Kualitas panggilan tergantung pada koneksi internet.
- Tidak tersedia jika penerima menonaktifkan fitur panggilan atau membatasi DM.
- Fitur menelpon di Instagram sangat berguna untuk berkomunikasi dengan teman atau rekan kerja tanpa perlu meninggalkan aplikasi.
Berkaitan: Blog Pribadi Di Instagram Artinya, Fungsi dan Penjelasanya Lengkap
Apa Itu Fitur Menghubungi di Instagram?
Fitur Menghubungi di Instagram adalah opsi komunikasi yang tersedia di profil akun bisnis atau kreator. Tidak seperti fitur Menelpon yang hanya bisa digunakan dalam Direct Message (DM), tombol “Hubungi” memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi melalui berbagai metode, seperti email, WhatsApp, atau nomor telepon langsung.
Fitur ini biasanya digunakan oleh akun bisnis, influencer, atau kreator yang ingin memberikan akses lebih mudah kepada audiens atau pelanggan untuk menghubungi mereka di luar Instagram.
Cara Kerja Fitur Menghubungi di Instagram
Tombol “Hubungi” akan muncul di bagian profil Instagram akun yang telah mengaktifkan opsi ini. Saat pengguna mengetuk tombol tersebut, mereka akan diberikan beberapa pilihan komunikasi, tergantung pada apa yang telah disediakan oleh pemilik akun.
Berikut adalah beberapa metode yang tersedia dalam fitur Menghubungi di Instagram:
- Email – Pengguna akan diarahkan ke aplikasi email untuk mengirim pesan langsung ke alamat yang telah didaftarkan.
- WhatsApp – Jika akun telah menautkan nomor WhatsApp, pengguna dapat langsung memulai percakapan di WhatsApp.
- Telepon Langsung – Pengguna bisa melakukan panggilan telepon biasa ke nomor yang telah dicantumkan.
- Alamat Bisnis – Beberapa akun juga menyediakan alamat fisik jika bisnis memiliki lokasi offline.
Cara Menggunakan Fitur Menghubungi di Instagram
Jika Anda ingin menghubungi sebuah akun bisnis atau kreator melalui Instagram, ikuti langkah berikut:
- Buka profil akun yang ingin dihubungi.
- Cari tombol “Hubungi” yang biasanya berada di bawah deskripsi bio.
- Ketuk tombol tersebut, lalu pilih metode komunikasi yang diinginkan (Email, WhatsApp, atau Telepon).
- Anda akan dialihkan ke aplikasi terkait untuk memulai komunikasi.
Kelebihan dan Kekurangan Fitur Menghubungi di Instagram
Kelebihan:
- Memudahkan pengguna untuk menghubungi akun bisnis atau kreator melalui berbagai metode.
- Bisa digunakan untuk komunikasi profesional di luar Instagram.
- Tidak memerlukan koneksi internet jika memilih opsi panggilan telepon biasa.
Kekurangan:
- Tidak tersedia di semua akun, hanya untuk akun bisnis dan kreator yang mengaktifkannya.
- Bergantung pada metode yang disediakan pemilik akun, tidak semua akun memberikan opsi WhatsApp atau email.
- Pengguna harus berpindah aplikasi jika ingin melanjutkan komunikasi.
Fitur Menghubungi di Instagram sangat cocok bagi bisnis atau kreator yang ingin memberikan akses komunikasi yang lebih fleksibel kepada audiensnya. Sementara fitur Menelpon lebih cocok untuk komunikasi langsung dalam aplikasi, fitur Menghubungi menawarkan opsi yang lebih luas, terutama untuk kepentingan profesional atau layanan pelanggan.
Berkaitan: 6 Cara Memunculkan Face Filter Di Instagram Dengan Mudah
Perbedaan Menelpon dan Menghubungi di IG
Instagram menyediakan berbagai fitur komunikasi bagi penggunanya, termasuk Menelpon dan Menghubungi. Meskipun terdengar mirip, keduanya memiliki perbedaan mendasar dalam cara kerja, tujuan, dan penggunaannya. Berikut adalah perbedaan utama antara fitur Menelpon dan Menghubungi di Instagram.
1. Aksesibilitas
- Menelpon: Hanya bisa dilakukan dalam Direct Message (DM) setelah pengguna saling mengirim pesan atau memiliki hubungan pertemanan.
- Menghubungi: Bisa diakses langsung dari profil akun bisnis atau kreator, tanpa perlu DM terlebih dahulu.
2. Fungsi Utama
- Menelpon: Digunakan untuk komunikasi langsung dalam bentuk panggilan suara atau video di dalam Instagram.
- Menghubungi: Memberikan opsi komunikasi lebih luas, seperti melalui email, WhatsApp, atau telepon biasa.
3. Target Pengguna
- Menelpon: Biasanya digunakan untuk komunikasi personal atau antar teman yang sudah saling terhubung di Instagram.
- Menghubungi: Lebih banyak digunakan oleh bisnis, influencer, atau kreator untuk memudahkan audiens atau pelanggan menghubungi mereka di luar Instagram.
4. Metode Komunikasi
- Menelpon: Menggunakan panggilan suara atau video berbasis internet (VoIP) yang dilakukan langsung di aplikasi Instagram.
- Menghubungi: Bisa berupa panggilan telepon biasa, chat WhatsApp, atau email, yang mengarahkan pengguna ke aplikasi lain.
5. Keterbatasan Penggunaan
- Menelpon: Tidak bisa digunakan jika pengguna membatasi DM atau menonaktifkan fitur panggilan.
- Menghubungi: Tidak tersedia di semua akun, hanya akun bisnis dan kreator yang mengaktifkannya.
Dengan memahami perbedaan ini, Anda bisa memilih metode komunikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda saat menggunakan Instagram.
Berkaitan: Kenapa Filter Instagram Loading Terus ? Berikut Solusi Ampuh Mengatasinya
Demikian informasi tentang perbedaan menelpon dan menghubungi di IG yang perlu Anda ketahui beserta penjelasan masing-masingnya, semoga bermanfaat.