Last Updated on April 19, 2022 by Gangsa Usada
Kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa ? nah masalah ini memamang kerap terjadi kepada para pengguna telkomsel khusunya. Masalah ini mungkin bikin banyak pengguna penasaran karena terjadi secara tiba-tiba yang banyak membuat para pengguna pusing karena terjadi secara mendadak.
Nah mungkin masalah ini kamu baru menyadarinya ketika ingin melakukan cek pulsa setelah sekian lama belum mengeceknya sehingga tahu masalah ini.
Ketika mengetikan kode dial untuk cek pulsa dan ketika tidak bisa maka akan muncul notifikasi maaf permintaan anda tidak dapat kami proses kira-kira seperti itu bukan ?
Nah didalam notifkasi tersebut ada pemberitahuan untuk menunggu beberapa saat, tetapi ketika anda menunggunya beberapa lama tetap saja tidak bisa dilakukan.
Jika sudah seperti itu kamu akan bingung pasti kira-kira berapa jumlah pulsanya, dan tentu ketika akan membeli pulsa pasti sedikit bimbang karena takut pulsa sudah dibeli ehh tetap tidak bisa cek pulsa dan terlebih jika sampai tidak masuk.
Sebenarnya masalah seperti ini cukup banyak terjadi sih tetapi mungkin yang kamu alami cukup bandel, karena tetap tidak bisa terus untuk cek pulsa.
Nah sebelum kita ke bagaimana solusinya, terlebih kita ketahui apa sih yang menyebabkan kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa apakah kartu bermasalah ? atau bagaimana ?
Berikut beberapa penyebab umum yang terjadi:
- Lewat Masa Tenggang atau hangus.
- Sinyal tidak muncul sehingga cek pulsa tidak bisa dilakukan.
- Gangguan dari provider itu sendiri.
Nah itu saja sih kalau menurut saya penyebab umumnya, kebanyakan memang seperti itu sekedar info bahwa Jika masa tenggang kartu Telkomsel habis apakah bisa diisi pulsa? kalau masih masa tenggang maka cek pulsa masih bisa tetapi jika sudah lewat nah itu yang tidak bisa.
Baca juga: Jaringan Seluler Tidak Tersedia Telkomsel ? Ini Penyebab dan Solusinya
Ketika sudah lewat masa tenggang maka kemungkinan kartu telkomsel kamu sudah hangus dan ya solusinya bisa bawa ke grapari terdekat atau ganti yang baru.
Solusi Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Telpon Dan Cek Pulsa
Nah bagi anda yang tengah mengalami masalah diatas, berikut ini kami berikan beberapa metode tentang bagaimana mengatasi maaf permintaan anda tidak dapat kami proses silahkan coba beberapa saat lagi ketika cek pulsa.
1. Lihat Jaringan Apakah Tersedia
Yang pertama solusi kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa adalah kamu bisa melihat dulu di bagian tab jaringan pakah ada ikon sinyalnya ?
Jika ada seharunys ketika melakukan cek pulsa pasti bisa dilakukan, tetapi kalau masih tidak bisa maka tinggal ingat-ingat kembali kapan terakhir kamu isi pulsa.
Bila memang sudah lama sekali misalnya atau sudah beberapa bulan lupa mengisi karena sibuk menggunakan kartu sim yang satunya maka kemungkinan sudah hangus kartunya.
Namun bila kartu sering digunakan dan baru isi pulsa belum lama, mungkin solusi berikutnya bisa menjadi alternatifnya.
2. Manfaatkan Fitur Mode Pesawat
Berikutnya jika metode pertama belum berhasil maka solusi kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa berikutnya ini cukup ampuh.
Sebenernya sangat simple sekali caranya karena kamu cukup mengaktifkan mode pesawat dan tunggu beberapa saat kemudian silahkan matikan lagi.
Cara ini bisa dilakukan jika memang masalah sinyal atau muncul pemberitahuan kode MMI todak valid telkomsel maka cukup nyalakan mode pesawat dan tunggu beberapa saat lalu matikan kembali.
Jika memang kartunya yang bukan bermasalah maka metode ini akan memperbaikinya, tetapi jika kartunya yang bermasalah maka kemungkinan kartu sudah hangus.
Baca juga: Cara Agar Pulsa Tidak Tersedot Saat Kuota Habis Telkomsel Ampuh
3. Pindah Jaringan 3G atau 2G
Solusi kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa yang ketiga ini juga cukup ampuh, jika memang di lokasi kamu sulit sinyal maka ketika ingin cek pulsa alihakan ke jaringan rendah dulu.
Dengan bgeitu pasti akan memuat sinyal lebih banyak meski hanya 2G misalnya tetapi ini sudah cukup untuk melakukan cek pulsa.
Terlebih jika kamu sebelumnya melakukan kunci sinyal 4G ya tentu cek pulsa tidak bisa dilakukan sebelum kamu merubahnya terlebih dahulu.
Berikut cara merubahnya:
- Buka pengaturan hp kamu masing-masing.
- Berikutnya silahkan kamu pilih opsi menu jaringan, koneksi atau sebagainya tipa hp berbeda.
- Lalu pilih jaringan seluler.
- Terakhir pilih opsi mode jaringan, pilih 2G atau 3G.
- Selesai
Jika bukan kartunya yang sudah hangus maka sinyal pasti akan muncul dengan kuat dan sinyal itu cukup untuk cek pulsa, tetapi bila kartunya yang hangus maka tetap saja tidak bisa meski sinyal muncul.
Baca juga: 185 Nomor Apa ? Cari Tahu Penjelasanya Disini Lengkap Simak Deh
4. Gunakan Aplikasi My Telkomsel
Solusi keempat kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa adalah kamu bisa cek melalui aplikasi my telkomsel nah dengan cara ini akan memperjelas apakah kartu yang bermasalah atau jaringan.
Silahkan pasang dulu aplikasi my telkomsel, seharusnya jika kamu pengguna telkomsel pasti sudah memasang aplikasi ini, seharusnya sih.
Buka aplikasi my telkomsel dan lihat apa yang terjadi, jika memang buka karena gangguan jaringan maka di dalam aplikasi akan menampilkan jumpah sisa pulsa langsung.
Tetapi jika memang kartunya yang bermasalah meski sudah membuka aplikasi my telkomsel akan tetap saja tidak bisa melihat sisa pulsa.
Jika sudah begini maka kemungkinan kartu telkomsel kamu sudah hangsu karena lewat masa tenggang, untuk mengaktifkanya datang kembali ke grapari terdekat.
5. Hubungi CS Melalui Media Sosial
Lalu yang kelima jika memang masalah masih tetap saja tidak ada perubahan solusi yang satu ini mungkin cukup membantu yakni dengan menghubungi Customer service melalui media sosial telkomsel.
Nah kamu bisa menghubunginya baik lewat facebook, instagram ataupun twitter, silahkan kirim pesan dengan menanyakan masalah yang terjadi kepada kartu telkomsel kamu, dengan begitu nantinya sc akakn menjawab dan menjelasakan apa yang terjadi dan biasanya disertai solusinya.
Baca juga: 4 Cara Mengatasi Kartu Tri Yang Kesedot Pulsa Ampuh Terbaru
6. Datang Ke GRAPARI Telkomsel Terdekat
Solusi yang keenam kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa adalah kamu bisa mendatangi grapari telkomsel terdekat di lokasi kamu.
Nah ini menjadi solusi paling ampuh dimana dengan datang langsung ke grapari maka pihal telkomsel akan memperbaiki kartu telkomsel kamu kenapa dan bagaimana solusi terbaiknya.
Jadi jika kamu memiliki masalah kartu telkomsel yang mungkin sudah diatasi dengan beberapa metode diatas tetap saja tidak bisa maka solusinya datang langsung ke grapari.
Nah jika kartu telkomsel kamu hangus kamu juga bisa mengaktifkan kembali dengan beberapa syarat, jadi kamu tidak akan kehilangan kartu telkomsel tersebut
Baca juga: 4 Cara Mematikan NSP Telkomsel dengan MudahTerbaru
7. Ganti Kartu Yang Baru
Yang terakhir solusi kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa kamu cukup dengan mengganti kartu telkomsel dengan yang baru maka masalah selesai.
Jika memang semua metode diatas tetap saja tidak berhasil dan kamu tidak ada waktu datang ke grapari atau lokasinya jauh maka cukup ganti kartu telkomsel dengan yang baru saja.
Jadi jika masalah ada di kartu misal kartu di blokir, hangus dan sebagainya akan segera teratasi, jadi solusi yang terakhir ini lebih saya rekomendasikan cepat, simple dan mudah.
Demikianlah informasi tips solusi kartu telkomsel tidak bisa telpon dan cek pulsa yang bisa kamu lakukan, semoga beberapa solusi diatas bisa membantu kamu terima kasih.